Tips til ansatte

Hvis det foreligger kritikkverdige forhold for de eldre pleietrengende, har du som ansatt ulike påvirkningsmuligheter.

Dersom det gjelder brudd på rettigheter etter avtaleverket, må du ta kontakt med den tillitsvalgte først.

Gjelder kritikken faglige spørsmål, er det viktig at du først tar problemet opp med lederen/den faglig ansvarlige. Det er ikke alltid en klar grense mellom disse to områdene, og det er en nær sammenheng mellom dem. Eksempelvis vil gode arbeidsvilkår for de ansatte ofte også gi positiv effekt på den pleie og omsorg som de eldre får.

Dersom du er i tvil om hvordan du skal angripe problemet, ber vi deg om å diskutere saken med den tillitsvalgte. Punktene tre – ti er ikke ment som en rangert fasit.

Du må selv vurdere hvilke metoder som er mest hensiktsmessig å bruke i ditt tilfelle, men vi håper lista gir deg nyttige tips til hvordan du kan gå fram.

Lykke til!

1  

Ta opp forholdene med lederen/den
faglig ansvarlige!

2   Du kan få hjelp fra de tillitsvalgte,
forbundskontorene/fylkeskontorene
og forbundene sentralt.
3   Dokumenter de kritikkverdige forholdene så
langt det lar seg gjøre.
4   Ta kontakt med verneombudet dersom
manglene i tjenestetilbudet har konsekvenser
for de ansattes arbeidsmiljø og helse! Du kan
også koble inn arbeidsmiljøutvalget og
bedriftshelsetjenesten i slike tilfeller.
5   Helsepersonelloven pålegger deg som helse-
personell en plikt til å gi tilsynsmyndighetene
informasjon om forhold som kan medføre fare
for pasientenes sikkerhet. Fylkeslegen er
ansvarlig for tilsynet med tjenestene og må
brukes mer aktivt i slike tilfeller.
6   Allianser med andre organisasjoner og
pårørende styrker saken.
7   Bygg opp og oppretthold en best mulig
kommunikasjon med politikere og andre
ansvarlige parter! Vær i forkant med det
politiske påvirkningsarbeidet. Jo tidligere
en kommer med innspill i budsjett-
prosessen, jo større muligheter til påvirkning!
8   I enkelte tilfeller, når andre muligheter er
utprøvd, kan det være riktig å ta kontakt med
pressen. Men, ta ikke kontakt med dem før
pressekontakt er drøftet med tillitsvalgte på
arbeidsplassen, hovedtillitsvalgt eller
ylkesleder. I særlige tilfeller bør informasjons-
avdelingen i forbundet sentralt kontaktes.
9   Hold ledelse og andre involverte orientert
om din aktivitet/påvirkningsarbeid.
10   Gi oppmuntring og positive tilbake-
meldinger til dine samarbeidspartnere
dersom forholdene blir bedret. Da vil du
lettere nå fram også ved neste korsvei,
til beste for de pleietrengende og
de ansatte!
 

Tips til ansatte

Folderen "Tips til ansatte"
kan bestilles fra
Fagforbundets postavdeling på
tlf. 23 06 25 49
eller via epost
intern.postavd@fagforbundet.no.

Folderen kan også lastes ned
i PDF-format
(krever Adobe Acrobat Reader)


Lover og forskrifter

Pasientrettighetsloven
lov av 2. juli 1999
Lov om helsetjenesten i
kommunene

19. november 1982
Forskrift om kvalitet i pleie-
og omsorgstjenestene

1997